TIM casa celular com banda larga fixa para fidelizar cliente

A TIM lançou o TIM Ultracombo, iniciativa que integra serviços móveis e residenciais em uma proposta única de valor. Entre os diferenciais da nova oferta estão os descontos integrados entre os serviços móvel e residencial e condições diferenciadas para aquisição de smartphones e outros produtos tecnológico. O TIM Ultracombo chega ao mercado com mensalidades a partir de R$ 89,99 em regiões selecionadas, reunindo um plano móvel individual ou família, a banda larga fixa TIM Ultrafibra e benefícios adicionais em uma única contratação.

Os pacotes combinam diferentes opções de velocidade e franquia de dados, com ofertas que incluem TIM Ultrafibra com até 1 Giga de velocidade, planos TIM Black ou TIM Black Família com até 200GB de internet e assinatura de streaming. Clientes passam ainda a integrar programa de fidelidade TIM Mais já em níveis mais elevados, com acesso a vantagens como descontos, gift cards, sorteios e experiências, distribuídas de acordo com a categoria do cliente.

A convergência já é uma realidade no mercado. O desafio agora é oferecer motivos concretos para que os consumidores deem esse passo. Sabemos que trocar de provedor ou concentrar serviços ainda envolve barreiras e burocracias que muitas vezes desestimulam essa decisão. O TIM Ultracombo nasce justamente para responder a essa demanda, combinando benefícios relevantes, mais conveniência e uma proposta única que simplifica a relação do cliente com a operadora”, afirma Jamerson Melo, Head de Residential Solutions da TIM. Presente em todos os estados do Brasil, a TIM Ultrafibra já chega a mais de 300 cidades e avança neste ano com o fortalecimento de sua infraestrutura de fibra.

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