A Telefónica foi reconhecida pela GlobalData como líder global em serviços de mobilidade corporativa para grandes empresas. O relatório Global Enterprise Mobility Services: Competitive Landscape Assessment avalia provedores com ofertas de conectividade, gestão de dispositivos, segurança móvel, ciclo de vida de equipamentos, aplicações corporativas, serviços gerenciados e serviços profissionais.
A GlobalData a classificou como “Leader” e destacou sua atuação em conectividade, gestão unificada de dispositivos, segurança móvel, gestão do ciclo de vida dos aparelhos e aplicações corporativas.
Segundo a Telefónica, a oferta corporativa inclui conectividade e mobilidade, segurança, mensagens, reuniões, soluções de escritório em nuvem, aplicações empresariais, redes sociais corporativas e plataforma própria de IA generativa. A empresa desenvolveu ofertas comerciais baseadas em 5G para aplicações como robôs, drones e suporte remoto, além de network slicing para redes de emergência, serviços públicos, redes móveis privadas virtuais e produção remota de vídeo.
Ranking global
O ranking global da GlobalData para Enterprise Mobility Services aparece organizado em três grupos:
Líderes globais
- Telefónica
- Vodafone
- Orange
- Verizon
- AT&T
Fortes concorrentes
- Deutsche Telekom
- BT Group
- NTT
- Singtel
- Telenor
Participantes relevantes
- Telstra
- América Móvil (Claro)
- Telefónica Deutschland
- KPN
- Swisscom
- TIM / Telecom Italia
No Brasil
Entre os grupos citados no ranking, três têm operação móvel direta no Brasil: Telefónica, por meio da Vivo; América Móvil, por meio da Claro; e TIM/Telecom Italia, por meio da TIM Brasil.
A Telefónica atua no país pela Vivo. A Telefônica Brasil informa que possui 116,7 milhões de acessos nas operações móvel e fixa. No serviço móvel, a companhia tinha 103 milhões de linhas em operação, equivalentes a 38,1% das linhas ativas do Brasil. A empresa também informa cobertura 4,5G para 93,4% da população e 5G para 69,3% da população, em dados atualizados em 23 de fevereiro de 2026.
A América Móvil, controladora da Claro, aparece no ranking como participante relevante. No Brasil, o grupo encerrou março de 2026 com 90,824 milhões de acessos móveis, alta de 3,7% em relação a março de 2025. A companhia informou ainda adição líquida de 1,3 milhão de clientes móveis no país no primeiro trimestre, praticamente todos no pós-pago. No fixo, a operação brasileira adicionou 115 mil acessos de banda larga no período.
No detalhamento de acessos, a América Móvil informa que a base móvel brasileira somava 59,668 milhões de clientes pós-pagos e 31,156 milhões de clientes pré-pagos no fim de março de 2026. A companhia registrou ainda 21,857 milhões de RGUs fixos no país, considerados os acessos de telefonia fixa, banda larga e TV.
A TIM, citada no ranking como parte do grupo TIM/Telecom Italia, encerrou 2025 com 61,974 milhões de clientes móveis no Brasil. Desse total, 32,748 milhões estavam no pós-pago, alta de 8,4% em relação a 2024, e 29,226 milhões no pré-pago, queda de 8,3%. A companhia também informou 850 mil clientes TIM Ultrafibra, crescimento de 7,6% em 12 meses.
No mesmo relatório de resultados, a TIM declarou ter a maior cobertura móvel 5G do Brasil, com 1.089 cidades atendidas ao fim de 2025. A companhia também informou, no segmento B2B, mais de 26 milhões de hectares cobertos com 4G, mais de 10 mil km de estradas cobertas e mais de 472 mil pontos de iluminação pública vendidos.
Outras operadoras com presença corporativa
Verizon, AT&T, Orange, Vodafone e BT também aparecem no ranking global, mas não têm operação móvel de varejo no Brasil comparável à Vivo, Claro e TIM. Essas empresas podem atender clientes corporativos e multinacionais no país por meio de serviços globais, conectividade internacional, segurança, redes gerenciadas ou parcerias, mas devem ser situadas separadamente das operadoras móveis locais.
A distinção é relevante porque o ranking da GlobalData trata de mobilidade corporativa global, não de market share móvel no Brasil. No mercado brasileiro, o recorte operacional direto fica concentrado em Vivo, Claro e TIM, que combinam presença móvel local com ofertas empresariais de conectividade, IoT, segurança, dados e soluções digitais.
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