Nestlé reformula estratégia digital e aposta em tecnologia para engajar consumidores
A Nestlé avança em suas estratégias de marketing digital e envio de amostras e aposta em tecnologia e Business Intelligence para expandir a comunicação e o engajamento com o consumidor final. A plataforma Eu Quero Nestlé, criada em 2021, acaba de ganhar uma nova versão: a partir de um único cadastro, o consumidor passa a ter […]
Michelin adota IA com Azure OpenAI Service e Microsoft 365 Copilot
Da fábrica ao escritório, a Michelin está aproveitando o potencial da IA generativa para enfrentar desafios industriais e aumentar o desempenho de suas equipes. A gigante dos pneus equipa seus funcionários com uma combinação de um chatbot interno, baseado no Azure OpenAI Service, e o Copilot, alimentado pelos dados do Grupo. Síntese, recuperação de informações […]
Loggi lança canal de atendimento aos clientes com IA Generativa na logística
A Loggi está lançando em operação um novo canal com Inteligência Artificial Generativa para atendimento aos clientes, desde empreendedores até as grandes marcas e marketplaces, que enviam pacotes para todo o Brasil, de forma exclusiva no segmento de logística. A Lori está disponível na área logada nos canais da Loggi e com o uso da […]
Pesquisa avalia o mercado de IoT no Brasil
Com o objetivo de entender a evolução, desafios e tendências do mercado de IoT no Brasil, tanto do ponto de vista dos fornecedores quanto das empresas usuárias, TI INSIDE e ABINC fizeram uma parceria para realizar uma pesquisa sobre o Panorama da adoção de IoT. O formulário abrange perguntas voltadas apenas para fornecedores de equipamentos, […]
IA no Carnaval 2025: como chatbots estão ajudando os foliões
O Carnaval brasileiro é uma das maiores festividades do mundo. Segundo estimativas da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o faturamento do evento deve ultrapassar R$ 12 bilhões em 2025. Com milhões de foliões nas ruas, a organização da festa se torna um desafio. Nos últimos anos, a tecnologia tem sido […]
Trabalhadores se sentem despreparados para usar IA, alerta estudo da OCDE
À medida que a inteligência artificial (IA) se torna cada vez mais presente no ambiente de trabalho, a qualificação profissional se torna uma necessidade urgente. Um estudo patrocinado pelo Fórum Empresarial da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) aponta que 62% dos trabalhadores afirmam não ter as habilidades necessárias para utilizar a tecnologia […]
Pesquisa posiciona IA como componente essencial na transformação do setor de seguros
A Concentrix Corporation divulga os resultados do relatório “Insurance Technology Outlook 2025: Turning Disruption into Competitive Advantage” (“Perspectivas da Tecnologia em Seguros 2025: Transformando a disrupção em vantagem competitiva”). A pesquisa destaca como soluções de negócios integradas, combinadas com uma abordagem orientada por tecnologia, podem posicionar as seguradoras para o sucesso em um cenário de […]
Qualcomm e IBM escalam IA generativa empresarial da borda à nuvem
Crédito: adobe firefly A Qualcomm Technologies e a IBM anunciaram uma colaboração expandida para impulsionar soluções de inteligência artificial (IA) generativa de nível empresarial em dispositivos de borda e nuvem projetados para permitir maior imediatismo, privacidade, confiabilidade, personalização e redução de custo, além de aprimorar o consumo de energia. Por meio dessa colaboração, as empresas […]
Com IA, Tahto reduz custos operacionais em R$ 2,7 Milhões
A Tahto, empresa especializada em soluções de CX e BPO, anuncia resultados positivos no engajamento e na produtividade dos colaboradores com o uso de soluções de IA da IBM. A empresa registrou um aumento de 10% no eNPS (método que permite às organizações medirem o nível de engajamento dos seus colaboradores) e 5% na produtividade, […]
Rudnik Química implanta IA Generativa e Analytics com MD2 Interactive Intelligence
A Rudnik Química, sempre em busca de inovação e eficiência, encontrou na Inteligência Artificial Generativa e Analytics um caminho promissor para otimizar suas operações. Para isso, contou com a parceria estratégica da MD2 e sua solução MD2 Interactive Intelligence, permitindo avanços significativos na gestão de dados e na tomada de decisão baseada em insights acionáveis. […]