TOTVS investe em aceleradores IA para reduzir tempo de implantação de ERPs

Com aceleradores de implementação de ERP en IA, a TOTVS reduziu em 46% o tempo de implantação de sistemas de gestão com o uso de inteligência artificial. Os aceleradores automatizam etapas que tradicionalmente exigiam grande volume de trabalho manual, como análise de documentação, configuração do ambiente, parametrização do sistema e migração de dados.

Em algumas etapas da implementação, atividades que antes demandavam cerca de 480 horas de trabalho passaram a ser concluídas em apenas 22 horas. Na prática, isso pode reduzir projetos de implantação que levavam até 3 meses para cerca de 1 mês, dependendo do porte e da complexidade da empresa.

Em termos técnicos, a TOTVS passou a contar com aceleradores que já entregam prontas algumas parametrizações essenciais do sistema, incluindo processos de faturamento, movimentação de estoque e rotinas das áreas contábil, fiscal e patrimonial. Isso reduz etapas de configuração e permite que as empresas iniciem o uso do sistema de gestão com maior rapidez.

“A TOTVS entende que o tempo é um recurso escasso e valioso para as empresas. Ao utilizar esses aceleradores, estamos redefinindo a jornada de implantação de um ERP no Brasil. O resultado é uma implantação mais rápida, previsível e com geração de valor muito mais cedo para o cliente. Combinamos nosso profundo conhecimento de tecnologia com o poder da IA para permitir que o cliente foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio”, afirma Alexandre Apendino, vice-presidente de Atendimento e Relacionamento da TOTVS.

O ganho de produtividade também se reflete nas etapas operacionais do projeto. Configurações que antes demandavam de 3 a 4 horas agora podem ser executadas em cerca de 30 minutos. Isso é possível porque a inteligência artificial interpreta documentos do projeto, organiza informações do cliente e prepara automaticamente parte da base do sistema, reduzindo erros manuais e acelerando a entrada em produção.

A solução também aproveita dados históricos e documentos do próprio cliente para preparar o ambiente de implantação. Informações podem ser importadas automaticamente de arquivos fiscais e operacionais, preenchendo cadastros e configurações essenciais do sistema e eliminando tarefas manuais que antes consumiam semanas de trabalho.

Outro diferencial no processo é o portal que centraliza ferramentas de aceleração, permitindo que especialistas da TOTVS validem parâmetros, importem dados e apliquem boas práticas de configuração diretamente no ambiente do cliente. O resultado é um processo de implantação mais padronizado, seguro e previsível.

“Com o uso de IA para acelerar a implantação de sistemas, a TOTVS reforça o papel de trusted advisor dos nossos clientes, liderando a aplicação prática de inteligência artificial para simplificar a adoção de tecnologia nas empresas brasileiras”, ressalta Apendino. A expectativa é que, nos próximos meses, os aceleradores passem a ser utilizados progressivamente em projetos de implantação de todo o portfólio de sistemas da companhia.

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