Consultoria de tecnologia cria plataforma para implantação de IA
Rogério Athayde e Vitor Roma da Keegoo: novo serviço avalia nível de maturidade da implantação de IA | Foto: divulgação A consultoria Keeggo lançou um novo serviço focado na integração da IA ao desenvolvimento de produtos digitais. Batizado de Neo, é uma espécie de framework que auxilia na avaliação de como a empresa está na […]
De caixa eletrônico ao Drex, TecBan amplia atuação
“Continuaremos facilitando o acesso do dinheiro em seu formato digital”, diz Luiz Fernando Lopes, gerente de produtos digitais da TecBan, sobre o Drex |Foto: divulgação O Banco24Horas, rede independente de autoatendimento bancário, é uma das 22 soluções da TecBan para o setor financeiro. Mas, de olho na evolução do sistema financeiro no país, a empresa […]
Embratel implementa solução Omnichannel no C6 Bank
A Embratel implementou uma central de atendimento baseada em nuvem para o C6 Bank. Desenvolvido com a solução Omnichannel da Genesys, sua parceira estratégica, o projeto para o banco focou em customer experience (CX) e otimização de negócios e permitiu concentrar o atendimento via telefone com funcionalidades avançadas e discadores. Além disso, o projeto incorporou […]
Prosegur investe em cofre inteligente para saques via PIX
Gil Hipólito, diretor de inovação da Prosegur Cash | Foto: divugalção Conhecida pelas soluções para logística de valores e gestão de numerário, a Prosegur investe em tecnologia para fazer uma ponte entre o mundo financeiro físico e o digital. “Os modelos de negócio para quem atua, como nós, com meios de pagamento tendem a ser […]
Laboratório de inovação do sistema financeiro retoma atividade
Após uma pausa no ano passado, o Laboratório de Inovações Financeiras e Tecnológicas (Lift) retoma suas atividades, segundo o Banco Central(BC). Iniciativa conjunta do BC e da Federação Nacional de Associações dos Servidores do Banco Central (Fenasbac), o Lift Lab vai tocar sete projetos que serão acelerados para impulsionar o ecossistema de inovação no Sistema […]
IA e machine learning em solução de gestão de crédito consignado
A solução de gestão de crédito consignado desenvolvida pela Interfile, empresa do grupo Atento, incorporou tecnologias avançadas como inteligência artificial (IA), optical character recognition (OCR), machine learning e analytics. De acordo com a empresa, as inovações trouxeram mais agilidade, segurança e eficiência na concessão de crédito, o que beneficia tanto os clientes que utilizam a […]
Inovação financeira no Brasil é construída por mercado e regulador
Quando o assunto é inovação, é comum surgir o questionamento sobre o impacto da regulação. Ela impulsiona ou inibe a inovação? No sistema financeiro brasileiro, o principal órgão regulador, o Banco Central (BC), pode ser considerado um aliado da inovação por alguns profissionais que atuam no setor. Essa é a visão, por exemplo, de Gustavo […]
Cooperação entre instituições financeiras e IA contra fraudes
Desde o ano passado, a resolução nº 6 do Banco Central (BC) determina que as instituições financeiras e de pagamento compartilhem dados sobre indícios de fraudes umas com as outras. Para especialistas em segurança digital no ambiente financeiro esse é um caminho para que o número de golpes ou fraudes financeiras na internet diminua. “Com […]
Especialistas destacam desafios da IA na interação com o cliente
Digital Money Meeting – Painel 4 | IA e a Experiência do Cliente no sistema financeiro. Especialistas abordaram os desafios da IA no setor. Nos últimos tempos, a Inteligência Artificial (IA) tem se tornado um dos tópicos mais comentados no mundo da tecnologia. Teorizada há décadas, apenas recentemente ela se tornou palpável e acessíveis. Esse […]
Cooperação entre instituições financeiras e IA contra fraudes
Desde o ano passado, a resolução nº 6 do Banco Central (BC) determina que as instituições financeiras e de pagamento compartilhem dados sobre indícios de fraudes umas com as outras. Para especialistas em segurança digital no ambiente financeiro esse é um caminho para que o número de golpes ou fraudes financeiras na internet diminua. “Com […]