Vivo é condenada a indenizar consumidor por telemarketing abusivo
A Telefônica Brasil (Vivo) foi condenada pela Primeira Turma Recursal dos Juizados Especiais Cível a pagar uma indenização de R$ 2 mil por danos morais a um cliente pela prática de telemarketing abusivo. De acordo com a decisão que foi unânime, a operadora foi condenada por realizar ligações excessivas e práticas comerciais abusivas. Segundo o […]
Vivo é multada em R$ 5,9 milhões por infrações contra direitos do consumidor
A Justiça determinou que a operadora Vivo pague uma multa de R$ 5,9 milhões devido a várias infrações cometidas contra os direitos dos consumidores. Essa multa foi estabelecida pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MG), órgão vinculado ao Ministério Público de Minas Gerais (MPMG). Após a abertura de um procedimento administrativo, o […]