A Vero apresentou uma reformulação de seu portfólio de banda larga com uma mudança na forma de vender conexão fixa. Em vez de organizar a comunicação comercial apenas pela velocidade contratada, a operadora pretende destacar a experiência de uso dentro da casa do cliente, com ênfase em Wi-Fi 6, Wi-Fi 6 com Mesh, Wi-Fi 7, serviços digitais, streaming, inteligência artificial e telemedicina.
A companhia continuará informando as velocidades dos planos por exigência regulatória, mas pretende reduzir o protagonismo desse atributo na oferta ao consumidor. Segundo Fabiano Ferreira, CEO da Vero, os planos terão velocidades entre 750 Mbps e 900 Mbps, mas o desempenho percebido pelo usuário dependerá também do equipamento instalado e dos dispositivos usados pelo cliente.
A lógica comercial passa a se apoiar em quatro famílias de planos. A Vero Fast terá Wi-Fi 6 e poderá ser contratada como banda larga pura. A Vero Fast+ acrescenta possibilidade de franquia móvel e ao menos um serviço de streaming. A Vero Pro combina Wi-Fi 6 com Mesh, franquia móvel de 60 GB e mais de um streaming. No topo, a Vero Pro Max reúne Wi-Fi 7, franquia móvel de 100 GB, possibilidade de até quatro dependentes e inclusão de todos os streamings disponíveis no pacote.
Segundo José Carlos Rocha, CRO da empresa, o objetivo é colocar a finalidade no centro da oferta. “O protagonismo passa a ser a escolha que o cliente tem para a experiência na casa dele. E aí essa experiência pode ser boa, pode ser ótima e pode ser excelente”, disse.
Fabiano Ferreira, CEO, disse que a empresa já tem metade de sua base residencial com equipamentos Wi-Fi 6. Para ele, a discussão sobre Wi-Fi e cobertura interna reflete melhor o uso real da conexão do que a comparação entre velocidades nominais.
Adicionais
A reformulação inclui também a ampliação do portfólio de streaming. A Vero informou que passa a ofertar Apple TV+, Prime Video, Globoplay, YouTube Premium, Vero Video, HBO Max, Disney+, Telecine e Premiere. Nos planos móveis e convergentes, os serviços são combinados de acordo com a categoria contratada.
Outra novidade é a inclusão da Inner AI, plataforma que reúne mais de 50 ferramentas de inteligência artificial em um único ambiente. Entre os exemplos apresentados estão ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok, Mistral, Luma, Leonardo e outras aplicações. Parte das ferramentas funciona com créditos ou tokens.
A Vero também adicionou ao portfólio a MediQuo, plataforma de telemedicina com atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana. O serviço inclui especialidades como psicologia, pediatria, dermatologia, ginecologia e medicina veterinária.
Os preços ainda não foram revelados. Segundo José Carlos Rocha, as ofertas serão todas iniciadas em 16 de junho, quando então os valores serão revelados.
B2B
No mercado corporativo, a operadora apresentou novas ofertas para pequenas, médias e grandes empresas. O portfólio da Vero Empresas inclui banda larga corporativa, IP dedicado, MPLS, LAN to LAN, SD-WAN, firewall, Anti-DDoS, PABX virtual, Unified Communications, linha digital, 0800, Wi-Fi profissional, Captive Portal, locação de equipamentos, SaaS e backup em nuvem.
Entre os lançamentos está o Vero Cloud Essential, solução de entrada para micro e pequenas empresas. O plano básico parte de R$ 16,90 por mês para 50 GB de armazenamento. A hospedagem será feita no Brasil, por meio de parceiro tecnológico na região de Campinas, a Edge Connection.
A empresa também lançou o Vero View, plataforma de monitoramento com câmeras conectadas, orquestração em nuvem e IA aplicada. O serviço inclui leitura de placas, contagem, detecção de atitudes suspeitas, dashboards em tempo real e alertas automatizados. Os planos começam com duas câmeras e podem chegar a oito, com instalação feita pela própria Vero a partir de quatro equipamentos.
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