Samsung ou Apple: marcas empatam em pesquisa de satisfação
No mais recente relatório divulgado pelo American Customer Satisfaction Index (ACSI), que compila avaliações de consumidores sobre os melhores smartphones nos Estados Unidos, observou-se uma intensificação da competição entre as gigantes Apple e Samsung, culminando em um empate. Este índice é um importante medidor de satisfação do consumidor em relação aos produtos e serviços oferecidos […]