Pix por aproximação: a nova modalidade dos pagamentos no Brasil
O Banco Central (BC) anunciou uma novidade que promete tornar as transações financeiras ainda mais rápidas e práticas: o Pix por aproximação. A partir do dia 28 de fevereiro de 2025, os brasileiros poderão realizar pagamentos apenas aproximando seus celulares das maquininhas, sem precisar abrir o aplicativo do banco ou escanear um QR Code. Essa […]
Estamos mesmo preparados para um mundo dominado por IA?
Seja para facilitar o cotidiano das pessoas ou das empresas, o caminho que a Inteligência Artificial percorreu até aqui não tem mais volta, e isso é ótimo. A IA não é nova — os primeiros estudos e aplicações práticas datam dos anos 1950. Porém, o que abriu nossos olhos foi o lançamento do ChatGPT, em […]
Rudnik Química implanta IA Generativa e Analytics com MD2 Interactive Intelligence
A Rudnik Química, sempre em busca de inovação e eficiência, encontrou na Inteligência Artificial Generativa e Analytics um caminho promissor para otimizar suas operações. Para isso, contou com a parceria estratégica da MD2 e sua solução MD2 Interactive Intelligence, permitindo avanços significativos na gestão de dados e na tomada de decisão baseada em insights acionáveis. […]
Botmaker quer liderar a revolução da IA Conversacional
A Botmaker, empresa argentino-brasileira com sede nos Estados Unidos, está na vanguarda da transformação do atendimento ao cliente com sua plataforma de inteligência artificial conversacional. Fundada em 2017 por ex-executivos do Google e Facebook na América Latina, a empresa se destaca por sua abordagem híbrida, que combina chatbots tradicionais com agentes de IA generativa para […]
Mês da Internet Segura: a desinformação como vetor de ataques cibernéticos
Fevereiro é marcado pelo Mês da Internet Segura, um período dedicado à conscientização sobre os desafios e boas práticas para tornar o ambiente digital mais seguro para todos. No entanto, um dos grandes desafios da atualidade não está apenas em ataques cibernéticos sofisticados, mas na proliferação da desinformação, que afeta tanto indivíduos quanto empresas. Fake […]
Dados sintéticos: os novos aliados das seguradoras no combate a fraudes
A inteligência artificial (IA), em especial a generativa, tem sido cada vez mais usada por fraudadores para criar conteúdo falso, como deepfakes, para se passar por outras pessoas em esquemas fraudulentos. Criminosos estão desenvolvendo novos métodos e adaptando suas táticas de forma ágil –utilizando, inclusive, automação para perpetrar ataques em ampla escala. Dados recentes ilustram […]
Como maximizar o valor estratégico de AI Agents nas organizações
Os AI Agents (Agentes de Inteligência Artificial) estão revolucionando a operação das corporações, oferecendo uma promessa clara: fornecer informações relevantes e precisas em tempo recorde, impactando diretamente em métricas essenciais como receita, eficiência operacional e ROI. De acordo com o relatório FutureScape 2025, da IDC, os gastos globais em tecnologias de suporte à IA devem […]
Não basta investir em IA se as empresas não cuidarem dos processos e das pessoas
A inteligência artificial deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade competitiva. Empresas de todos os segmentos estão apostando alto nessa tecnologia para aumentar a eficiência, reduzir custos e impulsionar a inovação. Mas há um problema que poucos querem enxergar: IA, por si só, não resolve nada. Sem processos bem estruturados e uma […]
Tempo de Resposta: o segredo para o atendimento
Já passou por isso? Você está navegando em um site, encontra um produto interessante e decide tirar uma dúvida pelo chat. Os minutos passam… e nada. A frustração cresce e, sem paciência, você compra do concorrente. Esse cenário acontece todos os dias e reforça uma verdade absoluta: o tempo de resposta pode afundar ou salvar […]
Identidade Digital Reutilizável: a chave para um futuro mais seguro?
A digitalização acelerada da sociedade transformou radicalmente a forma como interagimos com serviços, produtos e pessoas. Hoje, vivemos em um ecossistema conectado o tempo todo, onde dispositivos móveis, aplicativos, pagamentos eletrônicos e biometria fazem parte do cotidiano. Contudo, tal evolução trouxe desafios significativos: à medida que buscamos experiências digitais mais simples e fluidas, nos deparamos […]