Rudnik Química implanta IA Generativa e Analytics com MD2 Interactive Intelligence

Rudnik Química implanta IA Generativa e Analytics com MD2 Interactive Intelligence

A Rudnik Química, sempre em busca de inovação e eficiência, encontrou na Inteligência Artificial Generativa e Analytics um caminho promissor para otimizar suas operações. Para isso, contou com a parceria estratégica da MD2 e sua solução MD2 Interactive Intelligence, permitindo avanços significativos na gestão de dados e na tomada de decisão baseada em insights acionáveis. […]

Botmaker quer liderar a revolução da IA Conversacional

Botmaker quer liderar a revolução da IA Conversacional

A Botmaker, empresa argentino-brasileira com sede nos Estados Unidos, está na vanguarda da transformação do atendimento ao cliente com sua plataforma de inteligência artificial conversacional. Fundada em 2017 por ex-executivos do Google e Facebook na América Latina, a empresa se destaca por sua abordagem híbrida, que combina chatbots tradicionais com agentes de IA generativa para […]

Tribunal Administrativo do Cade aprova sem restrições aquisição da Shopper pelo iFood

Tribunal Administrativo do Cade aprova sem restrições aquisição da Shopper pelo iFood

O Tribunal do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, sem restrições, a aquisição de participação societária da Shopper pelo iFood. A decisão foi unânime e seguiu o voto do relator, conselheiro José Levi, durante sessão de julgamento nesta quarta-feira (26/2). O iFood, empresa brasileira que atua como plataforma de delivery on-line, conectando consumidores a […]

As maiores rodadas de investimento LatAm em 2024

As maiores rodadas de investimento LatAm em 2024

Ainda nas primeiras semanas de 2025, muito se especula como será a torneira de investimentos nas empresas da América Latina ao longo do ano. A Sling Hub, plataforma especialista no ecossistema de startups na América Latina, publicou um ranking das maiores rodadas de investimento no continente em 2024. Destaque para as empresas brasileiras, que captaram um total […]

Zendesk vai comprar a Local Measure para ampliar a oferta de voz impulsionada por IA

Zendesk vai comprar a Local Measure para ampliar a oferta de voz impulsionada por IA

A Zendesk anunciou assinou um acordo definitivo para adquirir a Local Measure, fornecedora líder de soluções avançadas de voz e CCaaS (Contact Center as a Service) e parceira estratégica de longa data da AWS. Essa aquisição acelera a expansão da Zendesk em ambientes mais amplos e complexos de atendimento, aprimora suas capacidades de voz baseadas […]

Genesys e Mitel unem forças para ganhar relevância em experiência do cliente

Genesys e Mitel unem forças para ganhar relevância em experiência do cliente

Genesys e Mitel estão unindo forças para simplificar a inovação na experiência do cliente (CX) para grandes empresas em todo o mundo. As empresas estão anunciando uma nova parceria estratégica global para ajudar organizações a alcançar resultados comerciais em larga escala por meio de experiências que promovem a fidelidade de clientes e colaboradores. Na economia […]

NTT DATA conclui a aquisição da Niveus Solutions

NTT DATA conclui a aquisição da Niveus Solutions

A NTT DATA concluiu com sucesso a aquisição da Niveus Solutions, uma empresa de engenharia de nuvem especializada em serviços do Google Cloud Platform (GCP). A aquisição acelera a posição da NTT DATA como fornecedora líder de soluções GCP e fortalece sua capacidade de fornecer serviços de nuvem transformadores para clientes globais. Os termos da […]

Maxxi é destaque no ISG Provider Lens 2024 em Advanced Analytics e AI Services

Maxxi é destaque no ISG Provider Lens 2024  em Advanced Analytics e AI Services

imagem – iStock Branded content- A Maxxi, empresa especializada em soluções tecnológicas e consultoria em Dados, Analytics e IA, alcançou um marco significativo ao se destacar no prestigiado ISG Provider Lens™ 2024. O estudo, além de ser uma chancela internacional, é um dos mais importantes reconhecimentos do setor de tecnologia. Feito por meio de uma […]