A Microsoft anunciou um investimento de US$ 2,5 bilhões em uma nova divisão de negócios chamada Microsoft Frontier Company, voltada para ajudar clientes corporativos a implementar e escalar sistemas de IA. E designou um brasileiro, Rodrigo Kede Lima, que liderou os negócios da Microsoft nas Américas e na Ásia ao longo de seus seis anos na empresa, como presidente da nova divisão.
A Microsoft Frontier Company está mobilizando 6.000 engenheiros, consultores e especialistas do setor para trabalhar diretamente com os clientes no design, lançamento e aprimoramento de sistemas de IA vinculados a resultados de negócios mensuráveis.
Judson Althoff, CEO da divisão comercial da Microsoft, explicou em uma publicação no blog que as empresas precisam de dois elementos para obter sucesso com a IA: uma plataforma onde seus próprios dados proprietários, expertise e fluxos de trabalho se acumulem e evoluam ao longo do tempo, independentemente dos modelos subjacentes escolhidos; e uma camada de governança separada que permita monitorar, controlar e proteger sistemas de IA em toda a sua infraestrutura tecnológica, acompanhando simultaneamente o retorno sobre o investimento por meio de práticas de operações financeiras.
Unir esses dois aspectos, segundo ele, exige profunda expertise em engenharia e no setor, capaz de refinar continuamente a forma como os agentes de IA lidam com processos de negócios, garantindo que a inteligência proprietária da empresa continue se expandindo e se traduza em resultados mensuráveis.
“É para isso que a Microsoft Frontier Company foi criada: focar na ‘Transformação de Fronteira’ de ponta a ponta, permitindo que os clientes ampliem sua inteligência com IA enquanto refinam seu valor diferenciado nos mercados em que atuam”, afirmou.
Althoff destacou que a plataforma permitirá às organizações executar modelos de IA da OpenAI, da Anthropic, da própria unidade de IA da Microsoft, de projetos de código aberto ou modelos especializados do setor, sem ficarem presas a um único fornecedor.
O anúncio da nova unidade ocorre poucos dias depois de a Amazon Web Services declarar que investiria US$ 1 bilhão em sua própria iniciativa de engenharia de campo para apoiar projetos de IA de rápida implementação, ressaltando a velocidade com que as rivais de nuvem competem para igualar suas ofertas de suporte à implementação de IA.
As primeiras implementações incluem trabalhos com o London Stock Exchange Group para integrar recursos de busca via IA à sua plataforma Workspace, além de projetos com a Land O’Lakes, a Unilever e a Novo Nordisk. A Microsoft também está trabalhando com integradores de sistemas — incluindo Accenture, Capgemini, EY, KPMG e PwC — para expandir a abordagem globalmente, segundo Althoff.