A GSMA, associação global de operadoras móveis, lançou, nesta terça-feira, 17, um guia e um conjunto de ferramentas para teles de todo o mundo avançarem no uso responsável da Inteligência Artificial (IA).

O Roteiro de Maturidade de IA Responsável, elaborado em parceria com a consultoria McKinsey, deve permitir que as operadoras avaliem seus trabalhos com IA e tracem estratégias para alcançar objetivos utilizando a tecnologia.

O material também fornece orientações e ferramentas para adoção das soluções, com incentivo a práticas que valorizam o uso ético e responsável da IA no setor de telecom.

Segundo a GSMA, os grupos Axiata, Deutsche Telekom, Orange, Telefónica (dona da Vivo) e Telstra estão na liderança no que diz respeito à IA. Ao todo, 19 operadoras móveis já se comprometeram a usar o roteiro como forma de avançar na tecnologia, incluindo TIM, Vodafone, BT, Singtel, STC, entre outras.

Oportunidades

Em comunicado, a GSMA diz, com base em uma análise da McKinsey, que o uso expandido da IA no setor de telecomunicações pode gerar US$ 680 bilhões (aproximadamente R$ 3,72 trilhões) em receitas no período de 15 a 20 anos.

A associação diz que o roteiro foi criado levando em conta regulamentos, recomendações e padrões globais de IA fornecidos por instituições internacionais, como a Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e a Unesco.

Em linhas gerais, o guia é dividido em cinco áreas: visão estratégica da empresa sobre IA; modelo operacional e governança; controle técnico alinhado a requisitos regulatórios, colaboração com ecossistemas de terceiros; e estratégias de comunicação e gestão corporativa.

“Este roteiro irá agora capacitar mais operadoras móveis a adotarem a IA, sabendo que, em linha com todo o setor, estarão fazendo de forma responsável e ética”, diz Mats Granryd, diretor geral da GSMA, em nota.

“É crucial para todos nós garantir que as diretrizes responsáveis para o uso da IA sejam implementadas agora, e é ótimo ver a indústria de telecomunicações liderando isso com o novo roteiro da GSMA”, afirma José María Álvarez-Pallete, presidente do conselho da GSMA e CEO do Grupo Telefónica.

Esta não é a primeira iniciativa da associação no campo da IA. Em janeiro deste ano, a entidade anunciou uma parceria com a IBM envolvendo capacitação de líderes e adoção de modelos generativos no setor.