Manchetes

IA, cabos submarinos e escala 6×1: os destaques da semana no Congresso

Anatel aprova regimente interno do GT de Consensualidade

Brasil é parceiro chave na agenda digital, diz representante da Comissão Europeia

Vazamento de dados da Polícia Civil do Maranhão no PIX é o quinto episódio do ano

Enquanto mercado funcionar, não há problema na concentração, diz Anatel

Segurança para quem atua nas redes de telecomunicações

Telecom e Radiodifusão geraram 540 mil empregos formais em 2025

Prazo para pedir parabólica gratuita termina neste sábado

810 milhões de mulheres não têm acesso à Internet móvel

TIM amplia cobertura 5G em Olinda com antenas integradas às fachadas
Icon-facebook Twitter Instagram Youtube

Tag: atendimento a clientes

Operadoras apostam em IA para aperfeiçoar relação com clientes

Operadoras apostam em IA para aperfeiçoar relação com clientes

Carla Beltrão, da Vivo; operadoras miram IA para fortalecer relação com clientes (crédito: TeleSíntese) Em estágios diferentes, as três grandes operadoras móveis do País – Claro, TIM e Vivo – estão testando modelos de Inteligência Artificial (IA) generativa e planejam usar a tecnologia para aperfeiçoar a relação com os clientes. O objetivo é substituir ou […]

Operadoras apostam em IA para aperfeiçoar relação com clientes

operadoras-apostam-em-ia-para-aperfeicoar-relacao-com-clientes

Carla Beltrão, da Vivo; operadoras miram IA para fortalecer relação com clientes (crédito: TeleSíntese) Em estágios diferentes, as três grandes operadoras móveis do País – Claro, TIM e Vivo – estão testando modelos de Inteligência Artificial (IA) generativa e planejam usar a tecnologia para aperfeiçoar a relação com os clientes. O objetivo é substituir ou […]