Site ‘Reclame Aqui’ bloqueia todos os visitantes, que protestam
O que era para ser apenas mais um dia normal no Reclame Aqui acabou virando um transtorno para muitos consumidores. No começo da noite desta quarta-feira (11), o site – famoso por ajudar usuários a resolverem suas tretas com empresas – começou a apresentar um problema bem chato: um bloqueio que impediu muita gente de […]
Problema com operadoras? Saiba como registrar uma reclamação na Anatel
Nesta quinta-feira (11), noticiamos que as operadoras TIM, Vivo e Claro já acumulam quase meio milhão de reclamações junto à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e no portal Consumidor.gov. No entanto, muitas pessoas ainda não sabem a quem recorrer quando enfrentam problemas em relação aos serviços de telecomunicações. Imagem: Matheus Bigogno/Canaltech Uma das opções é […]
Reclamações na Anatel sobre telecom caem 24,1% em 2023
Relatório da Anatel aponta queda nas reclamações em todos os serviços em 2023 (crédito: Freepik) As reclamações dos consumidores sobre os serviços de telecomunicações diminuíram 24,1% em 2023, na comparação com o ano anterior, de acordo com um relatório divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações, nesta terça-feira, 9. As queixas caíram de 1,73 milhão, em […]