BTG, PagBank e Bradesco lideram ranking de reclamações do BC no 4T23

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(Crédito: Freepik) O Banco Central (BC) divulgou hoje, 25 o ranking de reclamações das instituições financeiras e instituições de pagamento consideradas do quarto trimestre de 23 (4T23) consideradas procedentes. Em primeiro lugar ficou o conglomerado do BTG Pactual/Banco Pan, com 791 reclamações consideradas procedentes no período. É seguido pelo banco das maquininhas PagBank-PagSeguro, com 633 […]

IBGE: Serviços crescem 2,3% em 2023

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Crédito: Freepik O setor de serviços encerrou 2023 com expansão de 2,3%, informou hoje, 9, o IBGE, mas no acumulado nos últimos 12 meses, o setor mostrou perda de dinamismo ao passar de 3,1% em novembro para 2,3% em dezembro de 2023. O crescimento mensal, de dezembro, em relação a novembro de 23 foi de […]

Bancos usam IA generativa, mas ainda sem planos, diz NTT Data

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A NTT Data publicou relatório no qual aponta que os bancos estão incorporando o uso de Inteligência Artificial (IA) em suas operações. O levantamento foi feito com 650 tomadores de decisões do setor bancário, em todo o mundo, inclusive do Brasil. O material indica que, para 63% dos entrevistados, a IA generativa está sendo utilizada […]