Embratel reforça foco em cibersegurança para o setor público
Diretora aponta que a Embratel pode apoiar em todas as camadas de cibersegurança | Foto: Tele.Síntese Com o aumento das ameaças digitais e a crescente necessidade de proteção de dados no setor público, a Embratel intensificou seus investimentos em cibersegurança e infraestrutura tecnológica. Em 2023, a empresa direcionou R$ 9 bilhões para expandir sua rede […]
Nuvem híbrida democratiza inovação, dizem especialistas
Especialistas discutiram as vantagens da nuvem híbrida | Imagem: Tele.Síntese O Brasil vive um momento de adoção expressiva de nuvem híbrida, que mescal uso de data centers públicos a aplicações que rodam nas dependências das companhias. A afirmação é de Everaldo da Guarda Junior, head de Produtos de Cloud, IA e IoT na Oi Soluções. […]
Data centers só de IA vão demorar 3 anos para chegar ao Brasil
Embora o Brasil tenha atributos positivos para atrair data centers de alta capacidade baseados em GPUs, como os que são exigidos para o processamento de inteligência artificial (IA) generativa, ainda vão se passar três anos até que o país hospede tais infraestruturas. Isso porque há uma série de desafios que precisam se resolvidos. A estimativa […]
Embratel lança solução para empresas que processam dados
Embratel lança solução pensando em grande volume de dados | Foto: Divulgação A Embratel apresentou uma solução que utiliza recursos de Edge Computing, Visão Computacional e Inteligência Artificial para mídia e TV. A solução, criada para atender às necessidades de veículos e empresas que precisam processar um grande volume de dados ou imagens, tem a capacidade […]
Empresarial: Embratel implementa solução Omnichannel no C6 Bank
A Embratel implementou a solução Omnichannel no C6 Bank, uma central de atendimento em Nuvem que promete melhorar o suporte aos clientes do banco. A nova estrutura, focada em Customer Experience (CX) e otimização de negócios, inclui atendimento telefônico avançado, tecnologias de Analytics, URA, serviços de voz e Data Center. Além dos ponto citados, o […]
Embratel implementa solução Omnichannel no C6 Bank
A Embratel implementou uma central de atendimento baseada em nuvem para o C6 Bank. Desenvolvido com a solução Omnichannel da Genesys, sua parceira estratégica, o projeto para o banco focou em customer experience (CX) e otimização de negócios e permitiu concentrar o atendimento via telefone com funcionalidades avançadas e discadores. Além disso, o projeto incorporou […]
Algo brilhando no céu? Pode ser um satélite! Descubra quantos orbitam o Brasil
A comunicação via satélite é um dos vários modelos de fazer a telecomunicação acontecer. Ela existe por meio de transferência de dados por ondas de rádio (normalmente microondas). Mas, você já se perguntou quantos satélites estão orbitando o espaço do Brasil oficialmente? A Agência Nacional de Telecomunicações disponibiliza esses dados e isso é mais fácil […]
Embratel lança serviço para gerenciar sistemas e dispositivos de TI
A Embratel anunciou o lançamento do Service Desk Digital, um serviço que simplifica e otimiza o suporte de TI nas empresas. Essa plataforma centraliza todas as demandas de TI em uma interface única e intuitiva, monitorada por técnicos especializados da Embratel. A solução oferece gestão inteligente e multicanal, além de métricas, relatórios e dashboards para […]
SMTUR Rio adota solução da Claro para analisar fluxo de turistas
Contrato foi estabelecido entre a Embratel e a Secretaria Municipal de Turismo do Rio de Janeiro para uso da ferramenta Claro GeoData. Leia o conteúdo completo: SMTUR Rio adota solução da Claro para analisar fluxo de turistas
Com Claro e Embratel, BB testa 5G com IA no atendimento a clientes
Por meio de uma parceria com a Claro e a Embratel, o Banco do Brasil está utilizando a rede privativa 5G Standalone para testes no Ponto BB (.BB), novo modelo de agência bancária que alia atendimento físico com tecnologias como hologramas, robôs e cabines virtuais em novos espaços para clientes e empreendedores locais. Foto: Divulgação […]