21% das retailtechs de CX foram criadas entre 2020 e 2024

21% das retailtechs de CX foram criadas entre 2020 e 2024

Estudo da Liga Ventures mostra a evolução das retailtechs focadas na experiência do cliente no país. Ao todo foram mapeadas 174 startups que estão ativas e utilizam diferentes tecnologias com o objetivo de entregar melhores soluções e produtos para os consumidores e fazer com que sua jornada de compra seja positiva e satisfatória. O levantamento […]

Itaú registra alta de 24,2% nas transações durante Black Friday

Itaú registra alta de 24,2% nas transações durante Black Friday

O Itaú Unibanco registrou alta de 24,2% nas vendas realizadas durante a Black Friday, processadas entre 29 de novembro a 1º de dezembro, na comparação com a data comercial no ano passado. O dado considera as compras via adquirência (Débito e Crédito), Pix QR Code e Bolecode, realizadas tanto no e-commerce quanto presencialmente, nas maquininhas […]

Black friday tem vendas 34% superior ao evento 2023 até às 15h

Black friday tem vendas 34% superior ao evento 2023 até às 15h

A notebook on the table with text Black Friday. 3d illustration. As primeiras horas da Black Friday começaram mais aquecidas nesta sexta-feira (29). Segundo levantamento do Itaú Unibanco, houve alta de 34% nas vendas processadas entre meia noite e 15h desta sexta, na comparação com as mesmas horas da data comercial no ano passado. O […]

Tecnologia Data Tag identifica visitantes anônimos em páginas de e-commerce

Tecnologia Data Tag identifica visitantes anônimos em páginas de e-commerce

A PH3A, referência brasileira em big data e desenvolvedora de sistemas de combate a inadimplência e fraudes, CRMs de cobrança e soluções para prospecção e marketing, lança o Data Tag. A tecnologia transforma a maneira como os e-commerces capturam e interagem com seus visitantes anônimos, identificando em tempo real quem está navegando no site, sem […]

Leonardo Elias é reeleito presidente da câmara-e.net

Leonardo Elias é reeleito presidente da câmara-e.net

A Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) anunciou a reeleição do atual presidente Leonardo Elias para o biênio 2025-2026, nessa segunda-feira (25). Leonardo Elias ocupa a cadeira da presidência desde abril deste ano, contribuindo para o desenvolvimento do ecossistema digital no Brasil e alcançando a liderança de iniciativas para ampliar os debates sobre regulamentações no setor […]

Procon-SP já recebeu reclamações sobre problemas com ofertas de Black Friday

Procon-SP já recebeu reclamações sobre problemas com ofertas de Black Friday

Desde o dia 30 de outubro teve início um recurso específico para reclamações sobre problemas relacionados a compras feitas por conta das promoções de Black Friday, o Procon-SP já registrou 1.115 reclamações, além de consultas e orientações feitas pelas redes sociais. Neste mesmo período os fiscais da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor também […]