Estudo projeta 71% de aumento em investimentos em tecnologia no varejo em 2025
Online shopping / ecommerce and retail sale concept : Shopping cart, delivery van, credit card, world globe logo on a laptop keyboard, depicts customers order things from retailer sites using internet Segundo o 17º Estudo Anual Global do Consumidor recém-divulgado pela Zebra Technologies, os desafios enfrentados pelo varejo como perdas, roubos e falta de tecnologia […]
APIs combate ameaças nas compras on line
Em 2024, 88% dos brasileiros fizeram ao menos uma compra online por mês, segundo a pesquisa E-commerce Trends 2025, promovida pela Octadesk em parceria com Opinion Box. “É um número que impressiona tanto analistas, que entendem ser este crescimento uma tendência irreversível, como os maus atores, que passam a ver uma clara oportunidade para ganhos […]
Ticket médio de fraudes supera vendas legítimas no e-commerce
A Visa do Brasil apontou os impactos financeiros que as fraudes tiveram sobre os e-commerces brasileiros no primeiro semestre de 2024. De acordo com a empresa, o ticket médio das fraudes foi 60% superior ao ticket médio das vendas legítimas. Também foi constatado que 55% das fraudes observadas no semestre analisado partiram de dispositivos móveis. […]
Os ganhos do varejo com o uso de IA
A IA está ajudando o cliente a chegar ao produto desejado de forma mais eficiente. Ao reunir suas preferências, traçando seu perfil de compra, a tecnologia torna mais assertiva a estratégia de vendas das varejistas, especialmente no e-commerce, que requer agilidade para capturar a atenção dos consumidores. Para os colaboradores, a IA auxilia com instruções […]
Pagamentos com smartphone crescem no Brasil e podem redefinir o varejo
A tecnologia Tap to Pay, que permite pagamentos por aproximação via smartphone, tem se popularizado no Brasil, especialmente entre pequenos e médios empresários. Ao dispensar a necessidade de terminais físicos, ela oferece uma alternativa ágil e de baixo custo para a aceitação de pagamentos, mas ainda enfrenta desafios técnicos e de segurança que limitam sua […]
Na NRF, Google Cloud expõe novos Agentes de IA para o varejo
Durante a NRF 2025, evento do setor varejista, o Google Cloud anunciou uma série de novidades de IA projetadas para ajudar varejistas a transformar seus negócios e oferecer experiências ainda melhores aos clientes com o poder da IA. Atualmente, os varejistas enfrentam um cenário complexo, com custos crescentes, interrupções na cadeia de suprimentos, pressões de […]
Hinode alcança taxa de conversão de mais de 20% nas compras online
Em 2024, a Hinode, uma das principais marcas de beleza e bem-estar da América Latina, alcançou importantes avanços em sua atuação B2B e fomentou o empreendedorismo no Brasil. Com um legado de mais de 36 anos, atualmente, 95% do faturamento da empresa vem do B2B, por conta do modelo de negócios de venda direta e […]
Soluções da Salesforce promete impulsionar produtividade do varejo e unir compras físicas e digitais
A Salesforce lançou duas inovações baseadas em IA para varejistas: Agentforce para varejo e Retail Cloud com PDV moderno, ajudando os associados de lojas, representantes de atendimento ao cliente e comerciantes digitais a aumentarem a produtividade e as vendas, ao mesmo tempo em que oferecem experiências de compra mais personalizadas. O Agentforce para varejo inclui […]
NVIDIA anuncia plano para assistentes de compras no varejo com IA
A NVIDIA anuncia o NVIDIA AI Blueprint para assistentes de compras no varejo, um fluxo de trabalho de IA generativa projetado para transformar as experiências de compras online e nas lojas. O plano — desenvolvido nas plataformas NVIDIA AI Enterprise e NVIDIA Omniverse — ajuda os desenvolvedores a criar assistentes digitais movidos por IA que […]
Governo lança edital para apoiar comércio eletrônico em três regiões
A Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) lançaram um edital para fomentar o comércio eletrônico nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. No total, serão destinados R$ 4,92 milhões para nove projetos selecionados. Na primeira fase do processo seletivo serão selecionados 20 projetos, um para cada […]