O saldo da Gen AI para empresas em 2024: desafios, avanços e perspectivas
2024 foi um ano decisivo para a consolidação da Inteligência Artificial Generativa (Gen AI) no ambiente corporativo. De uma promessa tecnológica emergente, ela se transformou em uma ferramenta indispensável para empresas que buscam inovação, eficiência e vantagem competitiva. Com avanços em automação, personalização e suporte à tomada de decisão, a Gen AI se destacou em […]
Marco legal da IA: caminhos para inovação e proteção de direitos no Brasil
A aprovação do Marco Legal da Inteligência Artificial (IA) pelo Senado Federal, em dezembro de 2024, marca um ponto decisivo na trajetória do Brasil rumo à regulamentação de tecnologias cada vez mais onipresentes em nossa vida cotidiana. O texto, ainda sujeito à análise da Câmara dos Deputados, insere o país em um contexto internacional de […]
O futuro em Beta: reflexões sobre um 2025 em transformação
Se 2024 fosse uma série, seria aquela temporada onde tudo começa a se encaixar, os personagens principais revelam suas verdadeiras intenções e as provocações não param de surgir. O marketing conversacional dá passos largos, a inteligência artificial conecta tudo como nunca antes, e o Google, com o Willow, dá um salto quântico que nos faz […]
Governança e eficiência na jornada de transformação digital
A transição para ambientes baseados em tecnologia de nuvem deixou de ser apenas uma tendência e tornou-se essencial para empresas que buscam otimizar recursos, reduzir custos operacionais e modernizar suas atividades. No entanto, essa mudança deve ser conduzida com planejamento rigoroso e foco em governança, evitando armadilhas que podem gerar custos inesperados e comprometer a […]
Por que a nuvem não está tornando a infraestrutura mais simples, segura e barata?
Há poucos anos, a visão dominante no setor de TI era que a computação em nuvem substituiria rapidamente os data centers tradicionais, marcando uma transição definitiva e simplificada para um novo paradigma tecnológico. Essa narrativa, impulsionada pelo otimismo com a nuvem pública, carregava a ideia de que ela não apenas simplificaria operações, mas também eliminaria […]
A automação como aliada das equipes de atendimento
A automação está deixando de ser uma tendência para se tornar uma realidade no atendimento ao cliente. Para muitas empresas, ela já é uma aliada estratégica, que não só melhora a eficiência, mas também transforma a maneira como os consumidores interagem com as marcas. E dentro da empresa ela também tem seu papel. Não se […]
Conexões inovadoras: transformando a experiência em grandes eventos
No cenário pós-pandêmico, os grandes eventos ressurgiram com vigor renovado, reafirmando sua importância social e econômica. De acordo com a Abrape (Associação Brasileira dos Promotores de Eventos), o setor movimentou R$ 66,6 bilhões nos primeiros sete meses de 2023. Contudo, em meio à euforia de um grande espetáculo, surge um desafio: a conectividade digital. Embora […]
ANPD intensifica fiscalização e lança guia orientativo para encarregados
No encerramento de 2024, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) publicou o Guia Orientativo sobre a Atuação do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, detalhando e consolidando as obrigações e atribuições dessa figura central para a gestão de dados pessoais. Além de reafirmar as diretrizes previstas na Lei Geral de Proteção de Dados […]
A hora da eficiência é agora!
A governança de tecnologia digitais sofreu uma rápida mudança nos últimos anos, tentando – sem sucesso – acompanhar a evolução das tecnologias e seus empregos. Assim, enquanto a tecnologia avança, vejo que a sua governança anda em caminhos tortuosos. Vamos voltar uns quinze anos atrás. O início de tudo que vou tratar aqui foi a […]
Trilhando uma carreira de sucesso em cibersegurança
Já não é novidade para ninguém que a cibersegurança está em evidência no mercado de trabalho global, com uma demanda crescente por profissionais qualificados. Mas, para construir uma carreira bem-sucedida na área, é essencial atentar para alguns aspectos, como compreender os cargos disponíveis, os campos de atuação e as competências necessárias para se destacar. Pesquisa […]