Entendendo o impacto da governança de dados na inovação
Os dados gerenciados por uma organização adquiriram uma importância inestimável, sendo cruciais para a tomada de decisões e compreensão das tendências de mercado. Assim, se tornaram um ativo de grande valor para as corporações, que, claro, devem garantir que permaneçam seguros a partir de um processo bem estruturado de governança de dados. Esse aspecto, porém, […]
Cloud computing em setores tradicionais – O que esperar para 2025?
Originalmente associada a empresas de tecnologia, a computação em nuvem tem sido aplicada em setores tradicionais, como manufatura, agricultura, saúde e educação. Este movimento está provocando uma transformação significativa nesses setores, trazendo consigo uma série de benefícios, mas também desafios que precisam ser cuidadosamente gerenciados. De acordo com o relatório divulgado pela Gartner, empresa de pesquisas, […]
Caminhos para fidelização de clientes e ganho de competitividade em 2025
A fidelização de clientes sempre foi um pilar estratégico para as empresas, mas nos próximos anos, a tecnologia deve intensificar profundamente a transformação e a dinâmica dessa relação. Com um mercado altamente competitivo e consumidores cada vez mais exigentes, líderes empresariais enfrentam o desafio de alavancar inovações tecnológicas para criar experiências significativas e construir lealdade […]
Tendências de mensageria para 2025
Janeiro é o mês de Janus, o deus romano com uma face mirando o futuro e outra o passado. Nesse sentido, podemos fazer uma análise de como os últimos anos formam uma sólida base para analisarmos as tendências de mensageria para 2025. A mensageria tornou-se essencial, usada por mais de um terço da população mundial: […]
Agentic IA: a nova onda da IA que combina inteligência humana e artificial no ambiente de trabalho
A empresa de consultoria Gartner lançou sua lista de tendências em tecnologia para 2025, como faz a cada ano, e logo no primeiro item minha atenção ao conteúdo foi totalmente capturada. Trata-se da ascensão de Sistemas de IA, a Agentic AI (Inteligência Artificial Agêntica), uma inovação que combina diferentes técnicas, modelos e abordagens de IA, […]
Conselho de administração e corpo diretivo: O que querem saber sobre segurança da informação?
Segurança da informação chegou na mesa do Conselho de Administração e do Corpo Diretivo. É uma verdade que acontece na prática pelo simples fato de que todo o investimento e planejamento para a sustentação e crescimento da organização pode vir abaixo por um incidente de segurança! INCIDENTE DE SEGURANÇA AFETA A ORGANIZAÇÂO? E pensemos que […]
O uso da Inteligência Artificial na transformação dos processos de vendas
Quando a Inteligência Artificial surgiu, vários foram os questionamentos sobre suas mudanças e impactos na sociedade. Hoje, ela já não é mais vista como uma tendência: está presente no dia a dia dos profissionais, sendo capaz de transformar diferentes áreas de trabalho, especialmente a comercial. O relatório ‘Futuro dos Profissionais’, realizado pela consultoria Thomson Reuters […]
Segurança jurídica e apagões cibernéticos: Prevenção e responsabilidades
A transformação digital e a crescente dependência dos meios eletrônicos trouxe inúmeros avanços, mas também expôs organizações e governos a novos riscos, como ataques cibernéticos e falhas sistêmicas. Sob a perspectiva jurídica, essas ameaças não apenas geram impactos financeiros, mas também criam implicações legais significativas, especialmente no que diz respeito à proteção de dados e […]
IA Agêntica será seu próximo funcionário para redefinir a experiência do cliente
Pense em um assistente virtual que não apenas responde perguntas, mas compreende profundamente as necessidades dos clientes, agindo de forma proativa para resolvê-las. Essa tecnologia não é mais uma cena de um filme de ficção; é a realidade que começa a moldar a maneira como as empresas interagem com seus consumidores. A IA Agêntica não […]
Inovação e conhecimento: impulsionando o futuro das cidades inteligentes
Na Era do Conhecimento, as cidades inteligentes se destacam como propulsoras do desenvolvimento econômico, baseando-se em ecossistemas de inovação robustos e políticas de incentivo eficazes. Vale enaltecer que essas cidades não são apenas tecnológicas, mas também complexas, pois integram a sustentabilidade e uma abordagem humanizada focada na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos. O […]