O novo profissional de Cibersegurança: quais habilidades técnicas e comportamentais serão essenciais para o futuro da área?
A cibersegurança nunca foi tão essencial para as empresas como agora. Com a explosão do uso de inteligência artificial, o aumento da sofisticação dos ataques e o crescimento das regulamentações globais, as organizações precisam de profissionais altamente capacitados para proteger seus ativos. Mas quais são as habilidades realmente necessárias para esse novo profissional de segurança […]
Technical Fellow: muito além da gestão dentro das organizações
O cargo de Technical Fellow representa o reconhecimento máximo de profissionais que, além de dominarem suas áreas, têm um papel fundamental na definição dos rumos da tecnologia dentro e fora das empresas. Trata-se de uma posição que nasceu nas gigantes do Vale do Silício, como Microsoft, Google e Amazon, e vem sendo cada vez mais […]
O impacto da IA generativa no varejo: da personalização ao atendimento automatizado
A Inteligência Artificial (IA) generativa está revolucionando o varejo em uma velocidade sem precedentes. Como já visto na NRF antes e reforçado este ano, essa tecnologia não é apenas uma tendência, mas um elemento para a evolução do setor. Da personalização em massa à automação do atendimento, a IA generativa está redefinindo a experiência do […]
Drex: o real do futuro ou só mais uma moeda na praça?
Nos últimos cinco anos, o Banco Central (BC) deu andamento a uma intensa agenda de inovação no Brasil, começando pelo Pix, criado em 2020, passando pelo Open Finance, implementado em 2021, até chegar ao Drex, que deve entrar em vigor neste ano. O Open Finance e o Pix, sobretudo este último, foram rapidamente incorporados no […]
Clientes mais engajados consomem mais produtos no setor financeiro
No setor financeiro, a experiência do cliente vai muito além de transações e produtos. Bancos e instituições financeiras têm percebido que clientes mais engajados não apenas consomem mais seus produtos e serviços, mas também se tornam defensores da marca, ampliando seu valor no mercado. De acordo com a McKinsey & Company, clientes mais engajados adquirem, […]
Inovação no desempenho de profissionais ancorada em hard e soft skills
O investimento que empresas fazem internamente em educação corporativa são capacitações que vão desenvolver o capital humano e intelectual de seus times com foco na atualização desses profissionais, além de desenvolver competências que atendam aos planos estratégicos das companhias. É um modelo de aprendizagem que retém talentos e está conectado ao negócio da organização. Este […]
A transformação da computação em nuvem nas médias e grandes corporações
Nos últimos anos, as empresas de todos os tamanhos têm aumentado os seus investimentos em tecnologias em nuvem com o objetivo de otimizar processos, reduzir custos e aumentar a escalabilidade dos seus negócios. De acordo com a Mordor Intelligence, o mercado global de computação em nuvem tem expectativa de crescimento para US$ 1,44 trilhão até […]
Segurança cibernética OT: a importância de proteger sistemas de vigilância e transporte
A transformação digital nos sistemas de transporte e vigilância trouxe eficiência, agilidade e inteligência para as cidades. No entanto, também traz consigo um grande desafio que é o de garantir a proteção dos equipamentos e softwares das vulnerabilidades críticas de segurança cibernética. A partir do momento que passamos a ter as infraestruturas essenciais, também chamada […]
Implementação de IA exige existência de IH (Inteligência Humana)
Tecnicamente, os algoritmos que tratam de maneira inteligente a informação, utilizam grandes bases de dados, geram novas informações, fazem previsões e melhoram informações existentes, já existem há vários anos, sempre limitados à potência e custo da tecnologia da sua época. Atualmente, denominada comercialmente de Inteligência Artificial, precisamos refletir sobre o uso adequado, consciente e inteligente […]
Transparência e governança: Desvendando o potencial da inclusão para retenção de talentos
No cenário corporativo contemporâneo, a transparência e a governança responsável não são apenas palavras de ordem, mas pilares fundamentais que sustentam empresas verdadeiramente inovadoras e humanas. Quando uma organização abre suas portas e deixa a luz entrar, ela revela um compromisso genuíno não apenas com resultados financeiros, mas com as pessoas que fazem parte de […]