IA e o futuro da segurança financeira
Fernando Ortega, CISO da Paschoalotto No universo financeiro, a segurança sempre foi a base de qualquer operação, mas, à medida que os serviços se digitalizam e as transações online se multiplicam, o desafio de equilibrar essa segurança com a eficiência tornou-se uma tarefa cada vez mais complexa. Nesse novo cenário, a IA – Inteligência artificial […]
Como a IA pode prevenir fraudes em interações de atendimento ao cliente
Fernando Ortega, CISO da Paschoalotto Fraudes em interações de atendimento ao cliente podem assumir diversas formas, incluindo roubo de identidade, fraudes de pagamento, falsificação de documentos e manipulação de dados pessoais. Esses incidentes não só resultam em perdas financeiras significativas, mas também afetam negativamente a reputação da empresa e a confiança dos clientes. Por isso, […]