Renault do Brasil lança o Pós-Vendas 4.0

Renault do Brasil lança o Pós-Vendas 4.0

A Renault do Brasil lança no país o Pós-Venda 4.0. O programa, que será implementado em 100% da rede de entregas até o fim do ano, tem foco total na experiência do cliente Renault e é estruturado em três pilares: perda dos processos de atendimento, Zero Paper, com 100% da documentação em ambiente digitais . […]

Deskfy quer expandir utilização da plataforma de gerenciamento de marketing

Deskfy quer expandir utilização da plataforma de gerenciamento de marketing

Victor Dellorto, co-founder e CEO da Deskfy e Lucas Braum, founder e COO (à direita) – foto divulgação Deskfy Em um mercado cada vez mais competitivo, a escolha das ferramentas certas de marketing pode fazer a diferença nos resultados das empresas e no desempenho das equipes. Victor Dellorto, CEO e fundador da Deskfy, plataforma especializada […]

Storytime, plataforma está reinventando como contar histórias com uso de IA

Storytime, plataforma está reinventando como contar histórias com uso de IA

No contexto atual em que pais e mães enfrentam cada vez mais dificuldades para manter o interesse e o engajamento das crianças em atividades fora das telas, a hora da leitura, que antes estimulava a criatividade e imaginação, foi perdendo espaço. Para resolver esse desafio, a startup Storytime utiliza inteligência artificial (IA) para ajudar pais […]

Varejista gaúcha contrata Wi-Fi e serviços gerenciados para 560 lojas

Varejista gaúcha contrata Wi-Fi e serviços gerenciados para 560 lojas

A Quero-Quero, varejista de materiais de construção da região Sul do país, apostou no portfólio da Oi Soluções para acelerar seu processo de digitalização com o objetivo de expandir sua atuação e aprimorar o atendimento aos clientes. Cliente do segmento corporativo da Oi desde 2003, a empresa gaúcha contratou novas soluções de serviços gerenciados – […]

IA do Sem Parar reduz em 25% o tempo de atendimento aos clientes

IA do Sem Parar reduz em 25% o tempo de atendimento aos clientes

Um ano após a implementação da Super Carol, chatbot equipado com inteligência artificial, ao atendimento digital do Sem Parar, a companhia superou a marca de mais de 100 mil atendimentos, e taxas de assertividade nas respostas propostas de mais de 90%. Desenvolvida em parceria com a Microsoft, a Super Carol foi criada a partir de […]

Carbon Robotics levanta rodada de investimento da Série D de US$ 70 milhões

Carbon Robotics levanta rodada de investimento da Série D de US$ 70 milhões

A Carbon Robotics , líder em agricultura alimentada por IA, anunciou nesta segunda-feira, 21, que levantou US$ 70 milhões em financiamento da Série D. O financiamento foi liderado pelo novo investidor BOND com a participação dos investidores NVentures (braço de capital de risco da NVIDIA), Anthos Capital , Fuse Venture Capital , Ignition Partners , […]

Deutsche Telekom amplia operação no Brasil com lançamento da Telekom Global Carrier

Deutsche Telekom amplia operação no Brasil com lançamento da Telekom Global Carrier

Leonardo Saucedo, à direita e Pablo Guaita, à esquerda, em entrevista na Futrurecom 2024 O Grupo Deutsche Telekom deu mais um passo importante na expansão de seus negócios na América Latina com o lançamento da Telekom Global Carrier na regiãol. A nova operação, voltada para atender o crescente mercado de telecomunicações e conectividade, oferece uma […]

Grupo Tiradentes migra TI para a nuvem AWS

Grupo Tiradentes migra TI para a nuvem AWS

O Grupo Tiradentes deu um passo decisivo em sua jornada de transformação digital ao migrar sua infraestrutura tecnológica para a nuvem da Amazon Web Services (AWS), com o suporte estratégico da SoftwareOne, provedora global e líder em soluções de ponta-a-ponta para softwares e tecnologia de nuvem. O projeto, concluído em apenas cinco meses, resultou em […]

Chip fotônico do CPQD é promessa nacional para acelerar transmissão de dados

Chip fotônico do CPQD é promessa nacional para acelerar transmissão de dados

Com recursos do Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações (Funttel), o Ministério das Comunicações apoiou um projeto do CPQD para desenvolvimento de chip fotônico de tamanho reduzido e capacidade para transmitir volumes altíssimos de dados pela fibra óptica. A tecnologia vai viabilizar diversas aplicações projetadas para a internet do futuro. Chamado de Teranet – […]