Manter os custos de consumo de nuvem otimizados e a gestão das estratégias de tecnologia alinhada ao crescimento do negócio é um desafio constante das empresas. Quando se trata de uma infraestrutura 95% ambientada na nuvem, como é o caso da multinacional de restaurantes corporativos Sapore, garantir a performance do ambiente cloud aliado a economia é ainda mais crítico. Foi nesse cenário que a companhia contou com toda a expertise da SoftwareOne, referência em soluções de tecnologia de nuvem, para reduzir em R$ 1 milhão seus custos de consumo de nuvem Azure.

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Com a execução de um Managed Cloud Advisory (MCA), uma análise completa do ambiente de nuvem que visa otimizar custos sem impactar na qualidade, na produtividade ou na segurança dos sistemas administrados, a SoftwareOne foi capaz de entregar para a Sapore uma redução de gastos de cerca de R$ 1 milhão em três anos, contando partir de setembro 2023, quando o assessment foi finalizado.

Esse grande resultado ainda pode ser multiplicado, se considerado outras variáveis, conforme ressalta Josean Siqueira Santos, Chief Information Security Officer da Sapore. “Com a redução de outros recursos dispendiosos, como esforço operacional e a remoção de máquinas, por exemplo, questões que também foram otimizadas após o MCA, essa economia pode chegar até R$ 3 milhões. É um grande ganho para a empresa, que ainda conta com um ambiente de nuvem bem arquitetado, eficiente e monitorado 24/7”, afirma.

Eronides Júnior, Chief Operating Officer da SoftwareOne Brasil, reforça os resultados do projeto. “Otimizamos a nuvem da Sapore de tal forma que o retorno foi não só um ganho financeiro muito importante para a empresa, como também outros ganhos operacionais, de confiabilidade, segurança, estabilidade e performance”, comenta.

Consultoria proativa

Entregar valor adicional é o que diferencia a SoftwareOne no mercado e a posicionacomo provedora de serviços preferencial em cloud. Parceiras há quatro anos, muito além de uma prestadora de serviço, a SoftwareOne é um Trusted Advisor da Sapore, e entrega uma consultoria tecnológica estratégica para a companhia não só para atender demandas e resolver problemas, mas também para direcioná-la às melhores tendências e práticas do mercado.

É nesse contexto que o assessment foi realizado, em uma consultoria proativa de otimização de cloud da SoftwareOne, sem investimentos adicionais para o cliente. Após uma série de análises realizadas pelos engenheiros de nuvem da companhia, foram geradas novas oportunidades de melhoria do ambiente, capturando o ganho para a Sapore.

Santos destaca a satisfação com o projeto: “A SoftwareOne realizou um trabalho extremamente rico para a Sapore, que foi executado com maestria e só nos entregou resultados positivos”.

O Managed Cloud Advisory é um serviço criado pela SoftwareOne a partir da sua ampla experiência em cloud como uma empresa global que está presente em mais de 90 países. “Unimos toda a expertise no atendimento a milhares de clientes de todo o mundo, incluindo as melhores práticas de gestão e tendências tecnológicas, e convergimos em um novo serviço proativo de valor entregue para os nossos clientes”, realça Júnior.

Parceria

Hoje, a Sapore conta com umsuporte nível premium com a SoftwareOne, chamado de Managed Cloud Computing. A parceria entre as empresas teve início em 2020, com o desenvolvimento da jornada de migração completa da Sapore para a nuvem, cujo grande resultado foi a evolução tecnológica em um projeto que abrangeu todo o Brasil e fez com que a empresa conseguisse aprimorar o acesso e a conexão com unidades mais distantes, além de padronizar a operação por completo.

“Além dos aspectos quantitativos, os resultados do MCA realizado para a Sapore também entregaram aspectos qualitativos muito importantes, principalmente a satisfação do cliente, que gerou até novos clientes recomendados”, finaliza Júnior.

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