Segundo um levantamento da RD Station, 74% das empresas brasileiras não atingiram seus objetivos de vendas em 2023, sendo o setor B2C o que mais enfrentou dificuldades, com apenas 23% de sucesso. De que maneira a Inteligência Artificial pode auxiliar as empresas para melhores resultados?
No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos João Tavares, diretor de marketing da Semantix, Marcio Nunes, Head de e-commerce e Marketplace da Asus Brasil, e Rodrigo Ricco, CEO Octadesk.
Durante o episódio, os executivos falam a respeito do uso da IA dentro do e-commerce, e de que maneira ela afeta as principais etapas do negócio, desde o pré-venda até o pós venda, pensando na personalização do atendimento ao cliente/usuário.
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