FictorPay chega ao mercado de bancos digitais e de adquirencia focada em soluções e atendimento personalizado

O Grupo Fictor, holding de private equity com forte atuação nos mercados de agro; consignado; infraestrutura e energia, com R$ 2,2 bilhões transacionados em 2023, anunciam sua entrada mercado de serviços financeiros adquirencia com a FictorPay. Com investimento inicial em R$ 40 milhões e estimativa de superavit ainda no primeiro semestre da operação, a FictorPay projeta R$ 1 bilhão em transações nos primeiros 12 meses.

“A FictorPay chega para atender demandas e oportunidades que observamos no mercado e no nosso ecossistema. Internamente, em nossas empresas, temos perspectiva de 4 mil clientes com grande volume de negócios. Além disso, vimos que existe uma lacuna de um atendimento mais personalizado e de melhor qualidade para o segmento das PMEs”, explica Rafael Góis, CEO do Grupo Fictor.

Ricardo Abdo

O executivo enumera como PMEs empresas que faturam entre R$ 20 mil e R$ 500 mil por mês, que terão uma oferta dedicada de crédito, meios de pagamento e maquininhas (POS – Point Of Sale) por meio da FictorPay. “Investimos em quatro frentes: desenvolvimento de tecnologia própria, produtos de ponta, preços competitivos e parcerias com as maiores empresas do setor. Tudo isso aliado ao atendimento humanizado, feito por especialistas e com outros canais de comunicação complementares”, complementa Ricardo Abdo, CEO da FictorPay.

Outra vertente de emissão dos cartões será entre os clientes do consignado das cinco empresas – que estão entre as maiores do setor – que fazem parte do Grupo. “Nossa meta nessa área é a emissão de 15 mil cartões por mês no primeiro trimestre com projeção de ticket médio de R$ 500 mensais”, observa Abdo, da FictorPay.

Parcerias estratégicas

Na estruturação da operação, a FictorPay desenvolveu uma plataforma própria para recebimento de cartões nos terminais POS e pelo e-commerce, por meio de licenças das adquirentes Cielo, PagSeguro e Adiq. A plataforma de banco digital própria da companhia utiliza ainda licenças de parceiros estratégicos, como a Aarin (empresa do Bradesco), o Banco Genial, para contas e serviços bancários, e a Orbitall Payments  para o processamento dos cartões.

A emissão de cartões possibilitará a criação de produtos e soluções com benefícios atrativos para os funcionários, fornecedores, investidores e conjunto de clientes da companhia logo em seu lançamento. “A parceria com a FictorPay marca nossa entrada no agronegócio. Junto com a Amex, vamos oferecer um serviço diferenciado.

Preparamos nossa plataforma de processamento de cartões e banking para se integrar de forma fluida e sem fricção às novidades que estão sendo entregues ao mercado pelo regulador. O próximo passo será a implementação de um programa de fidelidade para a FictorPay”, afirma Rodrigo Bibiano, CEO da Orbitall Payments.

Outra parceria de grande relevância na estreia da FictorPay no mercado é junto à B3, que oferece plataforma para registro de recebíveis de cartão com a solidez, segurança e expertise operacional da Bolsa brasileira. Nosso objetivo é oferecer infraestrutura de alta qualidade, com flexibilidade, para atender diferentes necessidades e garantir maior facilidade nos processos de homologação e integração. A parceria com a FictorPay viabilizará novos tipos de negócios e ampliará a oferta dos benefícios aos seus clientes”, diz Fernando Bianchini, Superintendente de Produtos da B3.

Ainda na adquirência, a FictorPay possui acordo com a Positivo, que disponibiliza o modelo de maquininhas L300 aos seus clientes. Como característica, a máquina possui um grande visor sensível ao toque, que une alta tecnologia, segurança e integração com diversos sistemas de gestão financeira e menus. Podendo ser totalmente integrados com sistemas de gestão (ERPs) e outras plataformas.

Formas de pagamento que estão ganhando popularidade entre os consumidores, como o uso de QR Code Pix e contactless, também estão contemplados na cesta de meios de pagamentos aceitos nas maquininhas da FictorPay. Assim como as tecnologias tradicionais, como tarja magnética e chip, com os comprovantes dessas transações podendo ser impressos na hora e com grande rapidez.

Gama de benefícios

Além da parceria com a Orbitall/Amex, a FictorPay expande sua gama de benefícios ao possibilitar aos seus clientes o ganho de pontos com a Livelo. Em resumo, para cada dólar gasto nos cartões de crédito Max (Platinum) e Icon (Black), o cliente recebe 1,5 ou 2 pontos por dólar, respectivamente.

Uma gama de produtos projetados para atender às diversas necessidades financeiras dos clientes também faz parte da oferta da FictorPay.  Ao criar uma conta digital, os clientes têm o controle total de suas operações em uma plataforma pensada para facilitar a gestão das finanças de forma prática, segura e rápida. “Queremos ser a escolha natural para aqueles que buscam eficiência, transparência e melhores produtos”, observa Abdo.

Programa de canais 

A FictorPay também está recrutando e credenciando parceiros nas capitais e nas principais regiões do País. “”Buscamos desenvolver relacionamentos com públicos de diversos segmentos, com foco na experiência, como escritórios de contabilidade, pois esses escritórios são estratégicos ao atuarem no nível 1 de atendimento aos clientes. Além disso, voltamos nossa atenção para o próprio atacado e os diversos formatos de prestação de serviços. Todos eles são essenciais para nossa estratégia de construção de canais”, explicou Abdo.

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