Em 2021, a Amazon Web Services (AWS) lançou a AWS Health Equity Initiative como um compromisso de três anos no valor de US$ 40 milhões para ajudar a resolver lacunas na igualdade na saúde. Desde então, 229 organizações contribuíram com inovações para o programa para ajudar a resolver as disparidades nos determinantes sociais da saúde em todo o mundo. Tendo distribuído mais de 30 milhões de dólares dos fundos originais, vemos um potencial ainda maior para apoiar mais organizações que utilizam a nuvem para fazer a diferença na saúde e na vida das populações desfavorecidas. Agora, a AWS está anunciando um financiamento adicional de US$ 20 milhões para a Health Equity Initiative, elevando o compromisso total da empresa para US$ 60 milhões em créditos de nuvem e conhecimento técnico.

A Iniciativa para a Equidade na Saúde também está a adicionar uma nova área de financiamento para abordar o impacto das alterações climáticas na saúde. Isso ocorre porque os fatores ambientais podem afetar enormemente a saúde. A AWS agora priorizará projetos que especificamente:

Aumentar o acesso a serviços de saúde de alta qualidade e culturalmente sensíveis
Promover comunidades resilientes, aumentando o acesso a apoio social e comunitário responsivo
Mitigar o impacto das alterações climáticas na saúde e na qualidade de vida.

O Banco Mundial estima que mais de 700 milhões de pessoas não conseguem satisfazer as suas necessidades básicas relacionadas com cuidados de saúde e serviços sociais, amplamente conhecidas como determinantes sociais da saúde. Oitenta por cento dos resultados de saúde e qualidade de vida, bem como dos riscos para a saúde, são motivados por estes fatores.

“Vimos participantes da Iniciativa para a Equidade na Saúde criarem soluções incríveis que abordam eficazmente as lacunas de equidade no acesso a serviços de saúde de qualidade. As organizações conseguiram usar a tecnologia de nuvem para inventar novas maneiras de fornecer cuidados essenciais a populações historicamente carentes em projetos em 28 países”, disse Danielle Morris, líder global de igualdade em saúde na AWS. “Desde ajudar a construir armazenamentos de dados de saúde mais diversificados até à utilização de inteligência artificial (IA) para diagnósticos precoces de AVC, estas organizações estão a desenvolver soluções que estão a mudar o jogo para populações com acesso de outra forma limitado.”

Os participantes do programa vão desde startups a organizações sem fins lucrativos e grandes empresas, e oferecem uma ampla gama de soluções, desde aplicativos que abrangem suporte de transporte e melhores cuidados de acompanhamento, até a vigilância de doenças que passam entre humanos e animais, e muito mais.

Expandir acesso aos cuidados de afirmação de gênero

O aplicativo FOLX oferece assistência médica personalizada para a comunidade LGBTQIA+.

Uma dessas organizações é a FOLX , uma startup norte-americana lançada em 2020, que oferece cuidados de saúde tecnologicamente adaptados para servir as necessidades de saúde física e mental da comunidade LGBTQIA+. Com o apoio da Health Equity Initiative, a FOLX aumentou a sua base de assinantes em mais de 40% e expandiu-se de 26 estados para todos os 50. A FOLX atende agora dezenas de milhares de pacientes nos EUA, oferecendo cuidados primários virtuais, cuidados de afirmação de género e serviços de saúde mental. O FOLX é executado na AWS e depende da Nuvem AWS para potencializar serviços importantes, como entrega de conteúdo, hospedagem de sites, integrações de parceiros, armazenamento de dados, gerenciamento de identidade e tarefas sem servidor.

“A FOLX considera a AWS um apoiador crucial em seus esforços para ampliar o acesso a cuidados de saúde de qualidade a uma população tradicionalmente carente”, afirma Ryan Scharer, CTO da FOLX. “Nossa participação na Health Equity Initiative nos ajudou a expandir nossos serviços por meio de serviços em nuvem de ponta para que pudéssemos atender uma base crescente de pacientes de forma mais eficaz para oferecer cuidados que atendam às suas necessidades, da maneira que melhor os atende, com atendimento remoto de telessaúde , entrega de medicamentos e muito mais. A AWS nos permitiu criar um produto único e coerente, coordenando as atividades de mais de uma dúzia de serviços de terceiros, e fazer isso de uma forma que protegesse a privacidade e a segurança de nossos membros.”

Alcançar cuidados de qualidade e oportunos para mães e recém-nascidos

A tecnologia PROMPTS ajuda a melhorar a saúde materna na África Subsaariana

Outro grupo que muitas vezes não recebe os cuidados de que necessita são as mães e os recém-nascidos, especialmente em regiões desfavorecidas. De acordo com o Atlas de Estatísticas de Saúde Africanas , quase 99 por cento das mortes maternas ocorrem nos países em desenvolvimento. Mais de metade dessas mortes ocorrem na África Subsariana, onde morrem 525 mães em cada 100.000 nados-vivos e 27 recém-nascidos em cada 1.000 nados-vivos. A Jacarandá Saúde busca ajudar a reduzir esses números. Esta organização sem fins lucrativos trabalha com governos para implementar soluções acessíveis e escaláveis ??através de hospitais públicos para melhorar de forma sustentável a qualidade dos cuidados e os resultados maternos e neonatais.

A tecnologia PROMPTS ajuda a melhorar a saúde materna na África Subsaariana.

O principal serviço da Jacaranda, PROMPTS, usa ferramentas de IA e aprendizado de máquina (ML) da AWS para capacitar as mulheres a buscar atendimento adequado e oportuno por meio de trocas de texto SMS bidirecionais. A plataforma melhora a tomada de decisões durante a jornada da gravidez da mulher, enviando mensagens de texto específicas para o estágio da gestação. Além disso, um serviço de suporte técnico habilitado para IA faz a triagem e responde às perguntas das mães, além de desencadear uma cadeia de encaminhamento rápida caso um risco seja identificado. A frequência aos exames pré-natais entre as usuárias do PROMPTS aumentou 27 por cento, duas vezes mais mães participam de serviços de planejamento familiar pós-parto e 80 por cento das mulheres encaminhadas para cuidados pelo serviço de assistência os recebem.

“O apoio da AWS por meio da Health Equity Initiative tem sido fundamental para nos ajudar a expandir nossos serviços para ajudar a garantir que as mães recebam os cuidados de que precisam por meio de serviços de nuvem de ponta”, disse Jay Patel, chefe de tecnologia da Jacaranda Health. “A precisão com que conseguimos ler, responder e fazer a triagem das mães cresceu [de 78% para 88%], e conseguimos captar melhores dados sobre a sua experiência de cuidados – ajudando os administradores do sistema de saúde a tomar decisões mais oportunas e decisões impactantes.”

Impulsionar o envolvimento do paciente e a adesão à medicação para populações carentes

As mensagens Healthvana, como este exemplo do smartwatch, ajudam a aumentar a adesão à medicação e o envolvimento do paciente.

Manter o controle dos medicamentos pode salvar vidas. Para alguns medicamentos, como a profilaxia pré-exposição ou PrEP, pode significar a prevenção de infecções mortais como o HIV, quando tomado conforme prescrito. A plataforma de comunicação baseada em dados da Healthvana é usada por prestadores de cuidados de saúde para gerir e comunicar com as suas populações de pacientes, levando a melhores resultados de saúde e custos mais baixos. A empresa envia mais de 20.000 mensagens por mês pela Nuvem AWS para ajudar os pacientes a aderir aos regimes médicos e a se comunicar melhor com seus prestadores de serviços médicos. A Healthvana , uma organização de cuidados de saúde online dos EUA, conseguiu utilizar a nuvem para apoiar mais de 500.000 pacientes e mais de 400.000 consultas de saúde relacionadas com a PrEP nos últimos dois anos através da participação na Iniciativa de Equidade na Saúde. Notavelmente, os pacientes com um plano de PrEP Care da Healthvana têm duas vezes mais probabilidade de voltar para a primeira recarga quando comparados com pacientes não conectados à Healthvana.

“Tem sido ótimo trabalhar com uma empresa como a AWS, que está empenhada em colmatar lacunas na equidade na saúde, em aumentar o acesso e a equidade dos serviços de saúde, permitindo-nos escalar rápida e facilmente os nossos serviços na nuvem”, disse Gabriella Palmeri, diretora de parcerias, Healthvana. “Continuamos a trabalhar com a AWS como líder em tecnologias de nuvem para saúde e estamos ansiosos para aproveitar seus recursos generativos de IA para ofertas futuras.”